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【聚焦提案】出台行业标准 规范代驾服务行业 |
| 2016-11-28 来源：延吉新闻网 作者：韩丹
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延吉新闻网11月28日讯（记者 韩丹）自“醉驾入刑”以来，代驾行业受到了关注，作为一个新兴事物，代驾服务有着一定的市场前景，但目前，延吉市代驾业发展还很缓慢，服务质量良莠不齐，公众认可度不高，造成消费障碍。
“没有明确的监管部门、收费标准不一、缺少规范服务的格式合同、代驾人员素质参差不齐，诸多问题让不少消费者在需不需要代驾服务的同时面临两难。”在政协延吉市第十四届委员会第一次会议期间，代驾服务行业未来发展引起委员们的关注，委员边延东提出《关于进一步规范代驾服务行业的相关建议》的提案。
边延东说，首先目前代驾服务业虽然有登记注册，但交警、客运管理等相关部门，均无专门机构对酒后代驾进行监管。其次，目前，酒后代驾行业没有统一的收费标准，因此代驾公司的收费状况成了代驾者和顾客谈论激烈的话题。再次，缺少规范服务的格式合同，车主的利益根本不能保证，出了问题没地方讲理。最后，代驾人员的品德素质和代驾技术参差不齐，酒后代驾的部分服务对象是醉酒者，因此代驾员不仅需要有过硬的驾驶技术，还要具备对醉酒状态的应对能力，包括急救、安抚顾客等。
针对上述问题，边延东提出建议，由政府组织交通、公安、市场监督、物价、商务等部门针对延吉市酒后代驾服务开展调研，尽快出台规范代驾行为的实施办法，明确规定代驾时客户和代驾人或公司的权责，让服务更规范，客户更放心。采用合同形式对每次代驾进行规范、约束，明确责任主体。在法律上和运作模式上保护消费者和代驾者的合法权益，出台行业规范，明确收费标准，规定代驾司机的上岗要求。
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