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助民为乐爱凝聚 情满民兴再升华

2021-12-27 　标签：　来源：延吉新闻网
　　近日，年近90岁的辖区老人一大清早便到了新兴街道民兴社区，由于老人表达能力和记忆力较差，沟通比较困难，急得手足无措。
 

 



　　民兴社区党总支书记尹一龙见状，主动与老人耐心沟通，一字一句的翻译，从而获得大概信息，由于老人的社保卡丢失，无法取出工资，老人十分焦急和无奈。

　　通过查看网格信息登记，得知这位老人家里的老伴行动不便，儿子有认知障碍症，没有人能够陪同，面对老人的难题，为了让老人能够安心安全的更换新社保卡，尹一龙让社区负责劳动保障的两位工作人员陪同老人前往延吉市行政大厅。工作人员一路细心照料来到了政务大厅，大厅工作人员也积极配合，几分钟的时间就把新社保卡办了出来，老人紧张的情绪瞬间得以缓解，但老人并不能十分清楚理解换证后的注意事项，随后一行人又回到社区，在尹一龙的翻译解释以及细心地告知下，老人表示今后要妥善保管好各类证件，防止此类事件再次发生。

　　今后，民兴社区会持续本着为群众办实事的态度对待每一件大事小情，真正做到人民排忧解难，为人民服务到心坎上。

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