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小平台发挥大作用 社区借助“微信群”帮助居民解燃眉之急

2018-04-13 　标签：居民 作用 平台 　来源：延吉新闻网
　　近日，春阳社区借助微信平台帮助居民解决了因发生火灾累及自家受损事情，受到居民的认可和肯定。

　　据了解，事情发生在4月10日，当时社区工作人员在管片里巡逻，看到迎光小区微信群里居民发来的微信：“迎光小区13号楼缓台发生爆炸，2楼住户的玻璃被炸爆，你们赶紧过来看看吧！”看到微信，社区工作人员第一时间到达现场。

　　“肇事者是个小姑娘，住在6楼，她经常往楼下扔东西，什么都扔，以前我也去她家找过几回，可是小姑娘精神有些问题，他家人也表示没办法，这回不知道扔的什么东西，突然发生爆炸，引发了着火，好在火势不大，被及时扑灭，但我家玻璃被炸坏了，怎么办啊！”居住在2楼的大爷有些无奈的说。工作人员了解情况后马上联系了管理廉租房的棚改局，并帮助老人收拾了地上的碎玻璃，很快棚改局来人量好了尺寸，准备为老人更换新的窗户，至此整件事情圆满解决。大爷激动地说“多亏了你们建的这个微信群，让我这么快联系到你们，真的很方便！”

　　社区书记这样说：“我们为各个小区建立了微信群，微信群的开通，为大家的信息交流提供了一个更加方便快捷的平台，居民通过微信群就能直接反映问题、发表观点、为社区建设献言献策，提高了办事效率，助推了社区的人性化管理。”
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