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居民“有家难回” 社区出面解难题

2017-08-07  标签:难题 居民 社区  来源:延吉新闻网
  近日,民富社区调委会处理了一起因钥匙没有带在身上,房主无法进屋的尴尬事。


为居民联系开锁人员(民富社区供图)


开锁人员为老伯开锁(民富社区供图)

  事情是这样的,家住春雷小区的许老伯急匆匆的来到社区,进门就说:“我现在回不了家了,你们能不能帮帮我,怎么办啊!”原来老伯一大早出门遛弯,回来时才发现钥匙没带在身上,这可把他急坏了。因老伯是一人独居,儿女都在外地,钥匙没带,没有人能给他送,就进不去屋。

  社区调委会工作人员了解情况后,一边安慰老伯,一边帮助联系开锁公司,开锁公司的工作人员表示,开锁需要提供当事人的身份证明,因老人的所有证件都被锁在家里了,无法提供相关证明材料;经查找老伯家的家庭信息在社区的网格信息平台有登记,为了帮助老伯尽快回家,社区向开锁人员提供了相关证明,开锁人员随后打开了许老伯家的房门,老伯终于能回家了。

  老伯非常感动:“太谢谢民富社区了,如果没有你们帮忙,要不我都不知道该怎么办好了,多亏家庭信息在社区已经登记了。”


【责编 胡骁】
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