扎稳根基,打造“鑫快洁”服务品牌
---延边快洁物业服务有限公司经验材料
2017-11-23 来源:延吉新闻网
延边快洁物业服务有限公司创建于1996年,为更好的提升服务,提高企业的知名度,公司通过国家工商总局注册了“鑫快洁”商标,商标的注册体现了公司强盛的实体实力和完美的管理机制,象征着企业以坚实的根基和十足的信心稳定迅速的腾飞与发展。
公司自成立以来,注重“科学环保,以人为本”的经营理念,提高企业综合能力,随时随地满足客户各种需求。公司年用工人数达1000余人,近几年营业额突破千万元,在业内享有很高的品牌知名度和美誉度,曾荣获“2011年度吉林省家庭服务业千户企业”、“2013年度吉林省家庭服务业百强企业”、“2017年吉林省人力资源诚信服务示范机构”等荣誉。正因为有如此深厚的底蕴,公司构筑了自己严格、规范、真诚、人性化的经营特色,依据科学、现代的管理手段,建立健全了一整套详细的规章制度,规范的服务流程,同时建立员工考评制度,将员工行为纳入系统化管理的轨道,充分体现了企业的经营精髓。
公司的管理具有:系统化、规范化、科学化、人性化等特点,通过这样的管理,以达到高效、严格、自律、协调的管理效果,使企业方针、目标得到充分贯彻和实现。公司严格按照物业管理行业相关法律法规、公司管理制度规范运作;严格根据ISO9000质量管理体系的要求,对每一个岗位、每一个环节都做到量化控制和考核,确保管理效果及时到位;建立了公司目标、职能部门目标、管理处目标三级目标管理系统和工会、经营班子、职能部门、管理处四级组织管理系统;制定了《员工守则》、《员工考核及奖惩办法》、《员工年度考核办法》等制度体系;创立员工公开招聘、公开竞聘等内部管理运作机制,做到不拘一格使用优秀人才,适当淘汰不合格人员,完全实现了员工能上能下、能进能出的用人机制。在强化系统、规范、科学管理的同时,我们更加注重人性化管理:除了以严格的制度和章程规范员工行为、倡导“追求完美”的统一价值观、强化目标责任制和量化考核办法考核员工业绩以外,我们更注重以真诚对待员工,关心员工的日常生活和精神生活,并建立了一套行之有效的激励机制,为员工提供公平竞争的环境和发挥个人才华的舞台,建立了一支勇于进取的员工队伍。
员工培训是为客户提供优质服务和降低成本的有力保障。公司人力资源部定期对下属员工进行岗位服务程序、服务技能、服务意识、礼仪道德、国家法制法规等方面的培训。服务人员均是经过严格细致的挑选,不但要懂得本岗位专业知识,还要对其他岗位的专业知识有一定程度的了解,不但要有过硬的技术,更要有好的品德,在理论及实际操作方面考试合格后方可上岗工作。
公司非常重视先进技术及设备的引进,先后投资50余万元,购入了进口全自动洗地机、全自动地毯抽洗机、高压冷水机、升降梯、移动式脚手架、混凝土地坪机等多套大型先进设备,同时又下设了子公司:延吉市快洁酒店用品销售中心,清洁设备及保洁用具一应俱全、应有尽有,为业务的多元化发展和工作效率的提高打下了坚实的基础。
公司主要提供保洁服务、人力资源外包、物业管理、后勤服务管理等业务。公司前身为延吉市亿美清洁服务中心,是延吉市最早一家正规、专业、独具法人资格的综合服务公司,2007年正式更名为延边快洁物业服务有限公司。公司自成立以来,在保洁服务、人力资源管理、家政服务、物业管理、清洁服务、后勤管理服务、工程开荒、地毯清洗、玻璃清洗、石材翻新、混凝土地坪等业务方面迅速拓展,服务了大量的企业事业单位及个人,积累了丰富的实际工作经验,特别在企业、事业单位等保洁服务方面与人力资源外包服务上,建立了优秀的员工队伍和良好的企业信誉。
服务的企事业单位已达百余家,其中涵盖了事业机关单位、企业、宾馆、饭店、商场、医院、大型厂房、歌厅、酒吧等。如:延吉市检察院、延吉卷烟厂、延吉市公安局、敦化市公安局、珲春市公安局、邮储银行及各县市支行、国际饭店、乐佰家居商场、朝医医院、王府饭店、丽迪摇吧、纽斯练歌会所等等,业务覆盖全州各县市。与州、市就业局达成了长期就业合作意向,定期参加各类招聘会,提供适合无学历、无技术人员工作的岗位信息,优先安置各基层人力资源保障所站推荐人员。公司成立以来,安置了大量下岗失业人员、最低生活保障人员、4050人员等困难就业人员的再就业,并于2009年被延边州人社局认定为“吸纳下岗失业人员实体企业”。
公司始终以正规、专业的服务,秉承“以诚为主、以信为本、挚诚服务、尽善尽美”的服务理念,热情、真诚地服务于我们的每一个客户。公司凭借诚信的服务、卓越的产品、优良的信誉、合理的价格,使“延边快洁物业服务有限公司”成为各企事业单位服务需求之首选,努力打造“鑫快洁”这个品牌成为企业管理服务行业中的优秀服务品牌,并在政府大力推进的浪潮中写下浓墨重彩的一笔。
推荐单位:延吉市就业服务局
农村就业指导科
公司自成立以来,注重“科学环保,以人为本”的经营理念,提高企业综合能力,随时随地满足客户各种需求。公司年用工人数达1000余人,近几年营业额突破千万元,在业内享有很高的品牌知名度和美誉度,曾荣获“2011年度吉林省家庭服务业千户企业”、“2013年度吉林省家庭服务业百强企业”、“2017年吉林省人力资源诚信服务示范机构”等荣誉。正因为有如此深厚的底蕴,公司构筑了自己严格、规范、真诚、人性化的经营特色,依据科学、现代的管理手段,建立健全了一整套详细的规章制度,规范的服务流程,同时建立员工考评制度,将员工行为纳入系统化管理的轨道,充分体现了企业的经营精髓。
公司的管理具有:系统化、规范化、科学化、人性化等特点,通过这样的管理,以达到高效、严格、自律、协调的管理效果,使企业方针、目标得到充分贯彻和实现。公司严格按照物业管理行业相关法律法规、公司管理制度规范运作;严格根据ISO9000质量管理体系的要求,对每一个岗位、每一个环节都做到量化控制和考核,确保管理效果及时到位;建立了公司目标、职能部门目标、管理处目标三级目标管理系统和工会、经营班子、职能部门、管理处四级组织管理系统;制定了《员工守则》、《员工考核及奖惩办法》、《员工年度考核办法》等制度体系;创立员工公开招聘、公开竞聘等内部管理运作机制,做到不拘一格使用优秀人才,适当淘汰不合格人员,完全实现了员工能上能下、能进能出的用人机制。在强化系统、规范、科学管理的同时,我们更加注重人性化管理:除了以严格的制度和章程规范员工行为、倡导“追求完美”的统一价值观、强化目标责任制和量化考核办法考核员工业绩以外,我们更注重以真诚对待员工,关心员工的日常生活和精神生活,并建立了一套行之有效的激励机制,为员工提供公平竞争的环境和发挥个人才华的舞台,建立了一支勇于进取的员工队伍。
员工培训是为客户提供优质服务和降低成本的有力保障。公司人力资源部定期对下属员工进行岗位服务程序、服务技能、服务意识、礼仪道德、国家法制法规等方面的培训。服务人员均是经过严格细致的挑选,不但要懂得本岗位专业知识,还要对其他岗位的专业知识有一定程度的了解,不但要有过硬的技术,更要有好的品德,在理论及实际操作方面考试合格后方可上岗工作。
公司非常重视先进技术及设备的引进,先后投资50余万元,购入了进口全自动洗地机、全自动地毯抽洗机、高压冷水机、升降梯、移动式脚手架、混凝土地坪机等多套大型先进设备,同时又下设了子公司:延吉市快洁酒店用品销售中心,清洁设备及保洁用具一应俱全、应有尽有,为业务的多元化发展和工作效率的提高打下了坚实的基础。
公司主要提供保洁服务、人力资源外包、物业管理、后勤服务管理等业务。公司前身为延吉市亿美清洁服务中心,是延吉市最早一家正规、专业、独具法人资格的综合服务公司,2007年正式更名为延边快洁物业服务有限公司。公司自成立以来,在保洁服务、人力资源管理、家政服务、物业管理、清洁服务、后勤管理服务、工程开荒、地毯清洗、玻璃清洗、石材翻新、混凝土地坪等业务方面迅速拓展,服务了大量的企业事业单位及个人,积累了丰富的实际工作经验,特别在企业、事业单位等保洁服务方面与人力资源外包服务上,建立了优秀的员工队伍和良好的企业信誉。
服务的企事业单位已达百余家,其中涵盖了事业机关单位、企业、宾馆、饭店、商场、医院、大型厂房、歌厅、酒吧等。如:延吉市检察院、延吉卷烟厂、延吉市公安局、敦化市公安局、珲春市公安局、邮储银行及各县市支行、国际饭店、乐佰家居商场、朝医医院、王府饭店、丽迪摇吧、纽斯练歌会所等等,业务覆盖全州各县市。与州、市就业局达成了长期就业合作意向,定期参加各类招聘会,提供适合无学历、无技术人员工作的岗位信息,优先安置各基层人力资源保障所站推荐人员。公司成立以来,安置了大量下岗失业人员、最低生活保障人员、4050人员等困难就业人员的再就业,并于2009年被延边州人社局认定为“吸纳下岗失业人员实体企业”。
公司始终以正规、专业的服务,秉承“以诚为主、以信为本、挚诚服务、尽善尽美”的服务理念,热情、真诚地服务于我们的每一个客户。公司凭借诚信的服务、卓越的产品、优良的信誉、合理的价格,使“延边快洁物业服务有限公司”成为各企事业单位服务需求之首选,努力打造“鑫快洁”这个品牌成为企业管理服务行业中的优秀服务品牌,并在政府大力推进的浪潮中写下浓墨重彩的一笔。
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