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“十一”假期延吉西市场“云顾客”井喷

2021-10-11  标签: 来源:延边新闻网
  10月1日上午,“十一”长假第一天,记者在延吉西市场没有看到预期中客流激增的情景,商户们也没有表现出焦急和失望的情绪。原来,这些商户正忙着在延吉西市场电商平台上与众多“云顾客”交流,在线上销售商品,完成订单交易。

  延吉西市场是一个具有朝鲜族民族特色,集工贸、农贸为一体的大型综合集贸市场。40多年来,这里一直是延吉市民主要的购物中心,也是延边地区轻工、农副产品的重要集散地。2019年初,历经3年重建后,延吉西市场焕然一新,为商户与购物者提供了良好的经营环境与消费环境。

  去年受疫情影响,延吉西市场客流量大不如前,各摊位的销售量也比往年下降许多。面对销售困境,延吉西市场管理部门没有坐以待毙,而是主动寻求突破。去年6月,延吉西市场开始组建电商中心,引进专业的电商运营团队,研发微信公众号电商平台。今年春节后,延吉西市场微信公众号电商平台正式上线运营,为商户开辟了线上销售新渠道,开拓了更广阔的市场。

  “我们在保留原有经营模式的前提下,帮助商户入驻官方商城。平台接到订单后,由延吉西市场电商部门统一进行质检、打包、发单等工作,为商户解决后顾之忧。”延吉西市场微信公众号电商平台研发负责人曹春国告诉记者,顾客如果在延吉西市场微信电商平台下订单,延吉市内可提供1小时跑腿配送服务,常温商品全国24小时内发货。

  延吉西市场线上线下一体化服务模式的探索,为传统市场转型升级带来更多发展机遇。延吉西市场电商客服刘俊兴告诉记者,目前已有73家商户入驻平台,下单的外地顾客居多,主要购买泡菜、酱料、米酒、米糕等延边朝鲜族特色产品。

  10月7日晚,记者登录延吉西市场官方商城看到,由于近期商城访问量井喷、订单量峰值不断刷新,需临时停服进行系统维护。据悉,延吉西市场微信电商小程序的研发已完成80%左右,预计今年11月开始运营,将全面提升用户线上购物体验。

  延边日报全媒体记者刘鑫君

【责编 王春荣】
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