供电部门详解购电问题 破除谣言
延吉新闻网4月13日讯(实习记者 许昌国)近几日,有关于延吉供电公司短信通知电费是欺诈行为,电费比以前多了的言论在市民间流传。4月12日,国网延边供电公司召开辟谣说明会,对市民关注的有关购电的相关问题进行了解答。

谣言内容
下面跟着小编一起,了解大家所关注的供电问题。

说明会现场 许昌国 摄

工作人员为媒体详解购电问题 许昌国 摄
供电公司预收电费是否合法?
首先,国务院《电力供应与使用条例》第27条第二款规定,“用户应当按照国家批准的电价,并按照规定的期限、方式或者合同约定的方法交付电费。”
其次,延边朝鲜族自治州工业和信息化局文件:《关于对全州电力客户实施预付费购电工作的通知》(延州工信发【2015】20号)中规定:“供电公司应根据电力客户的用电类别、负荷大小、用电特性等具体情况,采取预交电费、分次结算、装设费控智能电能表等方式向电力客户计收电费。”
也就是说,无论从法律还是行政法规来看,供电企业可以预收电费。
“先购电、后用电”之后每月电费真的多了吗?
虽然实行“先购电、后用电”,但电价是始终没变的。因为电价是由国家发展和改革委员会物价部门制定的,供电公司是无权变更的。
那为什么市民会觉得电费多交了?今年2月份因为变更了缴费模式,正常情况下,市民共交了3笔电费。第一笔是2月初交的上个月的电费;第二笔是2月末交的2月份电费;第三笔是2月末交的3月的预购电费,市民只是因为既结清之前的电费又需预存未来的电费,心理上感觉电费就多了,其实这笔预购电费会随着用电冲抵每天电费,电费并没有增加。
如何详细了解自家用电度数?
如果想了解用电度数,可以下载“掌上电力”APP查询用电量,或关注“国家电网95598客户服务”微信公众账号查询,也可随时拨打国家电网24小时供电服务热线95598进行查询,还可以到供电营业厅打印电费清单,非常方便。
国网延边供电公司客户服务中心相关负责人表示,智能电网系统的升级改革,都是为了给用电客户打造更加透明、便捷、安全的用电环境。市民应该多一些耐心,多了解新的用电模式,不要轻信流传的不实言论,做一个理性的消费者。
【责编 李军广】

谣言内容

说明会现场 许昌国 摄

工作人员为媒体详解购电问题 许昌国 摄
首先,国务院《电力供应与使用条例》第27条第二款规定,“用户应当按照国家批准的电价,并按照规定的期限、方式或者合同约定的方法交付电费。”
其次,延边朝鲜族自治州工业和信息化局文件:《关于对全州电力客户实施预付费购电工作的通知》(延州工信发【2015】20号)中规定:“供电公司应根据电力客户的用电类别、负荷大小、用电特性等具体情况,采取预交电费、分次结算、装设费控智能电能表等方式向电力客户计收电费。”
也就是说,无论从法律还是行政法规来看,供电企业可以预收电费。
“先购电、后用电”之后每月电费真的多了吗?
虽然实行“先购电、后用电”,但电价是始终没变的。因为电价是由国家发展和改革委员会物价部门制定的,供电公司是无权变更的。
那为什么市民会觉得电费多交了?今年2月份因为变更了缴费模式,正常情况下,市民共交了3笔电费。第一笔是2月初交的上个月的电费;第二笔是2月末交的2月份电费;第三笔是2月末交的3月的预购电费,市民只是因为既结清之前的电费又需预存未来的电费,心理上感觉电费就多了,其实这笔预购电费会随着用电冲抵每天电费,电费并没有增加。
如何详细了解自家用电度数?
如果想了解用电度数,可以下载“掌上电力”APP查询用电量,或关注“国家电网95598客户服务”微信公众账号查询,也可随时拨打国家电网24小时供电服务热线95598进行查询,还可以到供电营业厅打印电费清单,非常方便。
国网延边供电公司客户服务中心相关负责人表示,智能电网系统的升级改革,都是为了给用电客户打造更加透明、便捷、安全的用电环境。市民应该多一些耐心,多了解新的用电模式,不要轻信流传的不实言论,做一个理性的消费者。
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