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消协:网购遇纠纷请拨打电话2710315投诉

2015-11-10  标签:纠纷 电话  来源:延吉新闻网  作者:杨东山
    延吉新闻网11月10日讯(记者 杨东山)“双十一”网络购物狂欢节即将到来,延吉市消费者协会提醒消费者一定要冷静消费,如遇纠纷,及时拨打电话2710315进行投诉。

    据市消协统计,2015年是“双十一” 网络购物狂欢节的第七个年头,每年疯狂过后,各种问题就会接踵而来。由于消费者网购选择商品主要依靠网上文字和图像,存在一定的虚假信息,所以容易上当受骗。

    同时,2015年“双十一”期间全国将迎来大幅降温,快递业必定会受到影响。根据《消费者权益保护法》,网络购物适用7天无理由退货,由于天气等因素影响超过七天时限,注定会对消费者造成一定的损失。

    市消协副秘书长许真表示,广大消费者在购物期间,一定要保存好交易记录、收据等,如遇纠纷,可以进行投诉。同时,在快递方面,最好选择正规且口碑好的快递公司。此外,消费者在收快递的时候一定要先验货再签收,避免出现不必要的纠纷。


【责编 王春荣】
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