【聚焦3·15】央视曝光扈氏膏 延吉店人去楼空

    延吉新闻网3月17日讯（记者 付杨）延吉市民张女士为给女儿治疗鼻窦炎，购买了“立正堂扈氏膏”(又称“扈氏鼻炎膏”)，直到日前央视曝光了这款声称能治疗鼻炎的“扈氏膏”后，张女士才知道上了当，而之前购买产品的店里已经人去楼空。3月15日，张女士来到延吉市时代广场3·15活动现场，向市消协投诉，积极维权。

    张女士的女儿今年7岁，由于患有鼻窦炎，睡觉很困难。2015年寒假，通过学生家长介绍，张女士得知一种名叫“扈氏膏”的药物，商家声称该药物可以治疗鼻窦炎，且效果很好。于是，张女士便花了1284元钱给女儿买了“扈氏膏”，用了一段时间后却不见有效果。商家告诉张女士这种药的药效慢，得用三个月才能看出效果。听信商家的话，张女士又买了几盒，前前后后一共花了3240元。本以为三个月后会看到女儿鼻窦炎好转，结果什么效果也没有，反而女儿还开始流鼻血。     就在张女士急得团团转时，一则央视新闻更是给了张女士当头一棒。该央视栏目中曝光了“立正堂扈氏膏”存在虚假宣传的情况，因为该产品只具有卫生许可证号，缺少国药品准字号，只具有消毒功能，并不具备治疗效果，但其在宣传中却称该产品具有治疗鼻炎的神奇作用，存在夸大宣传、虚假宣传行为，涉嫌以非药品冒充药品销售。

    张女士气愤至极，她立即来到位于延吉建材大厦对面的门市店，想要找商家理论，但是门市店大门紧闭，连牌匾上的字也已经不见了。张女士多次与商家电话沟通，商家却以各种理由推脱，至今没有出面说明情况。

    “我要提醒大家，不想让大家再上当受骗，再用这个扈氏膏了。”在3·15活动现场，张女士气愤地告诉记者。

    延吉市消费者协会在受理此投诉后，当场与“扈氏膏”延吉店的徐经理取得联系，徐经理说自己正在外地，承诺会在回来后第一时间联系消协，协助解决此事。

    市消协副秘书长许真表示，既然经营者承诺能起治疗作用，就要承担责任，法律上也明确规定，经营者的承诺是一种民事担保，如违约要承担相应的法律责任。市消协会根据《消法》的相关规定，联系生产厂家对消费者负责，且该产品涉及虚假宣传、误导消费者的问题将移交到相关部门立案调查。