独居老人遇上留守孩子 双方亲属合力解决纠纷
延吉新闻网11月24日讯(实习记者 许昌国)近日,公园街道园辉社区一起简单的邻里纠纷,因住户双方是独居老人和留守孩子而变得难以处理。
家住园虹19组的金奶奶今年已过70岁,女儿在韩国务工,自己一直住在她女儿崔女士的房子里。最近一段时间,楼上的住户自来水管爆裂,漏出的水浸透了自家天花板,导致墙壁和地板全都被水泡了。金奶奶患有轻微的老年痴呆,没有办法独立解决这件事,只能给女儿打电话求助。
崔女士得知此事,马上从韩国飞了回来,并联系楼上住户,但楼上的住户就是不给开门。令崔女士不解的是,她能听到楼上有声响,也听到过有人说话,但是对方就是不肯开门。
无奈之下崔女士只能联系社区。社区工作人员在表明自己的身份后,楼上的门终于开了。原来,楼上家中只有一个16岁的孩子,孩子姓朴,父母都在韩国务工。家中自来水管爆裂后,小朴很害怕,根本不知道该如何处理,听到敲门声也不敢开门。
崔女士看孩子年岁尚小又自己生活,不忍心责备,只好通过孩子联系了他的母亲洪女士。洪女士了解情况后,表示同意协商解决。
于是,社区工作人员通过手机视频的方式向洪女士证实楼下住户损失的情况。洪女士赔偿了崔女士家4000元钱,最终这起纠纷得到了圆满的解决。
【责编 王春荣】
家住园虹19组的金奶奶今年已过70岁,女儿在韩国务工,自己一直住在她女儿崔女士的房子里。最近一段时间,楼上的住户自来水管爆裂,漏出的水浸透了自家天花板,导致墙壁和地板全都被水泡了。金奶奶患有轻微的老年痴呆,没有办法独立解决这件事,只能给女儿打电话求助。
崔女士得知此事,马上从韩国飞了回来,并联系楼上住户,但楼上的住户就是不给开门。令崔女士不解的是,她能听到楼上有声响,也听到过有人说话,但是对方就是不肯开门。
无奈之下崔女士只能联系社区。社区工作人员在表明自己的身份后,楼上的门终于开了。原来,楼上家中只有一个16岁的孩子,孩子姓朴,父母都在韩国务工。家中自来水管爆裂后,小朴很害怕,根本不知道该如何处理,听到敲门声也不敢开门。
崔女士看孩子年岁尚小又自己生活,不忍心责备,只好通过孩子联系了他的母亲洪女士。洪女士了解情况后,表示同意协商解决。
于是,社区工作人员通过手机视频的方式向洪女士证实楼下住户损失的情况。洪女士赔偿了崔女士家4000元钱,最终这起纠纷得到了圆满的解决。
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