【百姓关注】居民可到银行交供热费
随着取暖日期的临近,居民开始忙碌起来。10月14日下午,延吉市集中供热有限责任公司的大厅里人头攒动,无论是缴费还是办卡、领发票、申请报停等服务窗口,许多居民在排队等候。据工作人员介绍,该公司负责供热的区域内约有10万余户居民,从10月5号开始,前来交取暖费的人逐渐增多,工作人员每天要接待六、七百位前来办理业务的居民。
当天下午1点半,挂号机已经停止工作并被贴上一张“挂号已满”的纸条,没拿到号的居民只能等到第二天一早再来排队。而记者了解到,为了方便居民缴费,延吉市集中供热有限责任公司已经与“交通银行”、“工商银行”、“建设银行”、“中国银行”、“农村信用社兴业银行”合作开通了代收取暖费业务,居民只要持缴费通知单或供热缴费卡等单据,就可以到以上几个银行的任意网点办理缴纳集中供热取暖费业务。许多居民既然知道这个消息,为何还要到市供热有限责任公司大厅排队呢?市民张女士告诉记者,银行不让用信用卡缴费,去银行缴费虽然方便,但发票还得到供热公司领取,与其跑两趟不如就直接来这缴费。除了张女士所说的情况外,另一位市民是因要办理的欠费业务较为复杂,只能到这办理。
延吉市集中供热有限公司营销中心副主任孙雷告诉记者,目前居民在银行只能交取暖费和报停费,至于办理供热缴费卡、申请报停、开具发票等业务仍需到供热公司办理,但现在居民已经无需挂号领取发票,只要在发票窗口出示银行缴费票据即可,比以往要快一些。同时孙雷表示公司将不断提高服务效率和质量,积极探索更多的便民措施,方便居民缴费。本报记者 张爱丽
【本网责编 王春荣】
当天下午1点半,挂号机已经停止工作并被贴上一张“挂号已满”的纸条,没拿到号的居民只能等到第二天一早再来排队。而记者了解到,为了方便居民缴费,延吉市集中供热有限责任公司已经与“交通银行”、“工商银行”、“建设银行”、“中国银行”、“农村信用社兴业银行”合作开通了代收取暖费业务,居民只要持缴费通知单或供热缴费卡等单据,就可以到以上几个银行的任意网点办理缴纳集中供热取暖费业务。许多居民既然知道这个消息,为何还要到市供热有限责任公司大厅排队呢?市民张女士告诉记者,银行不让用信用卡缴费,去银行缴费虽然方便,但发票还得到供热公司领取,与其跑两趟不如就直接来这缴费。除了张女士所说的情况外,另一位市民是因要办理的欠费业务较为复杂,只能到这办理。
延吉市集中供热有限公司营销中心副主任孙雷告诉记者,目前居民在银行只能交取暖费和报停费,至于办理供热缴费卡、申请报停、开具发票等业务仍需到供热公司办理,但现在居民已经无需挂号领取发票,只要在发票窗口出示银行缴费票据即可,比以往要快一些。同时孙雷表示公司将不断提高服务效率和质量,积极探索更多的便民措施,方便居民缴费。本报记者 张爱丽
【本网责编 王春荣】
微信 扫一扫 关注
《延吉新闻网》公众号

延吉新闻网版权与免责声明:
凡本网注明“来源:延吉新闻网”的所有文字、图片和视频,版权均属延吉新闻网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经被本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“来源:延吉新闻网”,违者本网将依法追究责任。
凡本网摘录或转载的属于第三方的信息将注明具体的来源,其目的在于向社会公众传递、共享信息,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。任何媒体、网站或个人从本网站下载使用,必须保留本网注明的信息来源,并自行承担版权等法律责任。