贷款购车手续不全 中介未告知扣压定金
延吉新闻网6月19日讯(记者 杨婷婷)买车本来是件令人高兴的事,而延吉市民廉先生却因办理购车贷款材料不符合要求而扫了兴。让廉先生更加郁闷的是,买不成车不说,办理贷款的中介公司还拒绝退还廉先生5000元的购车定金。
廉先生在延吉某4s店相中了一款10余万元的轿车,为了减轻自己的经济负担,廉先生向4S店推荐的中介公司办理购车贷款。中介公司工作人员称,办理贷款需要廉先生准备房照等相关材料,但由于廉先生只有购房合同,所以工作人员便承诺,有购房合同也同样可以办理贷款。听后,廉先生便爽快的交纳了45000元的首付和5000元的购车定金,等待自己期盼已久的爱车到手。
一周过去了,廉先生却收到贷款公司的通知,称购房合同办理不了贷款。于是,廉先生只好失望的要求中介公司退还交纳的所有钱款。可没想到,中介公司竟表示,由于廉先生自己单方面违约不能购车,所以5000元定金不予退还。听后廉先生非常气愤,他觉得中介公司与办理贷款时的说法不符,如果当初中介公司说明自己不符合贷款购车的条件,自己就不会再去买车。双方就此争执不下,廉先生便来到延吉市消费者协会寻求帮助。
市消协工作人员了解情况后,为双方进行调解。延吉市消费者协会副秘书长许真表示,作为经营者没有履行好告知的义务,所以导致消费者提供材料不全,购买不了轿车,经营者应返还消费者全部定金。最终,中介公司退还了廉先生45000元首付款,并退还5000元定金,双方服务关系终止。
【责编 王春荣】
廉先生在延吉某4s店相中了一款10余万元的轿车,为了减轻自己的经济负担,廉先生向4S店推荐的中介公司办理购车贷款。中介公司工作人员称,办理贷款需要廉先生准备房照等相关材料,但由于廉先生只有购房合同,所以工作人员便承诺,有购房合同也同样可以办理贷款。听后,廉先生便爽快的交纳了45000元的首付和5000元的购车定金,等待自己期盼已久的爱车到手。
一周过去了,廉先生却收到贷款公司的通知,称购房合同办理不了贷款。于是,廉先生只好失望的要求中介公司退还交纳的所有钱款。可没想到,中介公司竟表示,由于廉先生自己单方面违约不能购车,所以5000元定金不予退还。听后廉先生非常气愤,他觉得中介公司与办理贷款时的说法不符,如果当初中介公司说明自己不符合贷款购车的条件,自己就不会再去买车。双方就此争执不下,廉先生便来到延吉市消费者协会寻求帮助。
市消协工作人员了解情况后,为双方进行调解。延吉市消费者协会副秘书长许真表示,作为经营者没有履行好告知的义务,所以导致消费者提供材料不全,购买不了轿车,经营者应返还消费者全部定金。最终,中介公司退还了廉先生45000元首付款,并退还5000元定金,双方服务关系终止。
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