延吉市信访局关于信访有关事宜的通告

    近年来，市委、市政府始终实行随时接访制、信访代理制、早上接访制、部门领访制，但是部分群众还不了解这种情况，一些群众的诉求未能及时解决，个别群众越级上访。为了维护群众的正当利益和合法权益，规范信访秩序，现将信访有关事宜告知如下：

    一、实行随时接访制，全市各部门、各单位有访必接，尤其是信访局、督查局等部门专门接待上访。

    二、实行信访代理制，各社区（村）、各行业都有信访代理站，有诉求的群众，首先到信访代理站，代理站能解决的及时解决，不能解决的带领上访。

    三、实行早上接访制，市委、市政府主要领导和相关部门领导，每天早上5点到8点定时接访。

    四、实行部门领访制，群众对市委、市政府的处理意见不满意时，有关部门带领到上级机关上访。

    我们始终坚持“应办能办尽快办，应办难办全力办，请求无理不能办，有理无理说清楚”的原则，用最有效的方式，最快时间内，最好的标准，解决合理的需求，维护群众的正当利益。