金项链买后三个月出现小洞 犹如被虫“蛀”
延吉新闻网12月4日讯(记者 杨婷婷)不少女性朋友都喜欢购买黄金饰品,不仅美观,还能保值,然而近日,延吉市民许女士购买了三个月的金项链却多处出现圆形的小洞,犹如被虫子“蛀”了一般。
三个月前,许女士在延吉市某品牌金店,用以旧换新的方式花费5990元购买了一条金项链。让她没想到的是,佩戴三个多月后,项链上面却多处出现了圆形的小洞,而且佩戴的时间越久,小洞的数量也越多,十分影响美观。于是,许女士找到该金店要求其更换同型号的项链。金店工作人员却坚称该店为品牌店,项链绝不会有质量问题,如果许女士执意要更换项链,需要支付500元的折旧费和修复费。对此,许女士不能接受,便找到延吉市消费者协会进行投诉。
经消协工作人员调查,消费者在正常佩戴项链的情况下,项链却出现了小洞,所以,应是项链的制造工艺存在瑕疵,而非人为造成的,因此,更换和折旧费用应由经营者承担。最终,在消协调解下,金店为许女士免费更换了同等价位的项链。
延吉市消费者协会副秘书长许真提醒广大消费者,在购买金、银饰品时,不仅要看商品的外观和品牌,更要重视商家的服务质量和诚信度。
【责编 王春荣】
三个月前,许女士在延吉市某品牌金店,用以旧换新的方式花费5990元购买了一条金项链。让她没想到的是,佩戴三个多月后,项链上面却多处出现了圆形的小洞,而且佩戴的时间越久,小洞的数量也越多,十分影响美观。于是,许女士找到该金店要求其更换同型号的项链。金店工作人员却坚称该店为品牌店,项链绝不会有质量问题,如果许女士执意要更换项链,需要支付500元的折旧费和修复费。对此,许女士不能接受,便找到延吉市消费者协会进行投诉。
经消协工作人员调查,消费者在正常佩戴项链的情况下,项链却出现了小洞,所以,应是项链的制造工艺存在瑕疵,而非人为造成的,因此,更换和折旧费用应由经营者承担。最终,在消协调解下,金店为许女士免费更换了同等价位的项链。
延吉市消费者协会副秘书长许真提醒广大消费者,在购买金、银饰品时,不仅要看商品的外观和品牌,更要重视商家的服务质量和诚信度。
【责编 王春荣】
微信 扫一扫 关注
《延吉新闻网》公众号
《延吉新闻网》公众号
延吉新闻网版权与免责声明:
凡本网注明“来源:延吉新闻网”的所有文字、图片和视频,版权均属延吉新闻网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经被本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“来源:延吉新闻网”,违者本网将依法追究责任。
凡本网摘录或转载的属于第三方的信息将注明具体的来源,其目的在于向社会公众传递、共享信息,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。任何媒体、网站或个人从本网站下载使用,必须保留本网注明的信息来源,并自行承担版权等法律责任。
