排球质量出问题 协商不成消协帮忙
延吉新闻网8月15日讯(记者 杨婷婷)近日,延吉市的韩同学在延吉市某文具店购买了一个运动型排球,没想到刚玩了一天,就发现球的质量存在问题。
韩同学用68元购买了排球,玩中发现排球的弹性很差,打在手上非常疼,手还出现了红肿的现象,这和他以往玩的排球截然不同。发现排球有问题后,韩同学多次找到文具店要求更换,可是都被拒绝了,想要折价购买其他球类也被拒绝。无奈,韩同学来到延吉市消费者协会反映了此事。
经消协工作人员调查发现,商家提供不出排球的出厂合格证等有效证件,此排球涉及到质量问题,所以商家应当给予退换。在消协的协调下,商家退还韩同学60元,韩同学承担折旧费8元。
在此,延吉市消费者协会副秘书长许真提醒广大学生,购买文具类及体育类用品时,最好到正规专卖体育用品店购买,以保证产品质量。
韩同学用68元购买了排球,玩中发现排球的弹性很差,打在手上非常疼,手还出现了红肿的现象,这和他以往玩的排球截然不同。发现排球有问题后,韩同学多次找到文具店要求更换,可是都被拒绝了,想要折价购买其他球类也被拒绝。无奈,韩同学来到延吉市消费者协会反映了此事。
经消协工作人员调查发现,商家提供不出排球的出厂合格证等有效证件,此排球涉及到质量问题,所以商家应当给予退换。在消协的协调下,商家退还韩同学60元,韩同学承担折旧费8元。
在此,延吉市消费者协会副秘书长许真提醒广大学生,购买文具类及体育类用品时,最好到正规专卖体育用品店购买,以保证产品质量。
【责编 王春荣】
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