减肥中心霸道索要手续费 消协帮维权

    延吉新闻网7月12日讯（记者 杨婷婷）近日，延吉市一家减肥中心霸道索要手续费，令延吉市民赵女士很生气。

    赵女士从朋友那听说，延吉市一家减肥中心挺不错，便带着女儿一同来到减肥中心减肥。减肥中心工作人员告诉赵女士，减肥收取费用是按斤算，因为是新顾客，另外还赠送减肥膏。赵女士觉得挺好，便预存了1500元。

    做了三次减肥后，因为某种原因，赵女士的女儿想要终止减肥，可是，减肥中心的工作人员却告诉赵女士要收取70元的手续费。这让赵女士很不理解，双方在达成协议时，减肥中心并没有告知自己还有扣除手续费这项要求。减肥中心的霸道索要让赵女士很生气，于是到延吉市消费者协会进行投诉。

    经消协工作人员查实，在双方达成协议时，并没有设立明确的协议条款，只是商家口头索要手续费，没有法律效力，消费者可以不承担费用。在消协工作人员地耐心调解下，减肥中心退还给赵女士1150元，赵女士承担减肥膏费用260元和3次减肥费用90元。